Suporte

Qual o limite de tamanho dos arquivos?

Até 5 GB por arquivo, com 5 GB no total por envio e máximo de 10 arquivos.

Por quanto tempo os links ficam ativos?

Os links expiram automaticamente em 7 dias após o upload.

Preciso criar uma conta?

Não. O Zipaí não requer cadastro para enviar ou receber arquivos.

Os arquivos são criptografados?

Sim. Os arquivos são armazenados de forma criptografada em servidores seguros com criptografia em repouso.

Posso deletar os arquivos antes do prazo?

Sim. Esse recurso está disponível somente para quem escolher a opção "Enviar por e-mail", onde o remetente pode deletar o arquivo antes do prazo.

Como enviar para um e-mail?

Selecione "Enviar por e-mail", informe o remetente e o destinatário. O link chegará automaticamente.